快递行业的核心人才有两类:一是处于金字塔底端的快递操作人员;一是处于金字塔顶端的能够提供整体快递解决方案的人才。 1、快递操作员 简单地说,快递操作负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。整个过程的时间安排很重要,要安排拖车时间、装货时间、报关时间。其中,有很多问题会出现,如拖车提不到柜,时间出现问题;报关遇到查柜,不能在截关前把柜运上船,耽误船期。产生问题就会产生费用,就看操作水平和能力了。 快递操作员的职责可以概括为四个字:跟单,控制。快递操作是快递行业中唯一求大于供的职位。 2、高级快递策划 高级快递策划,就是整体快递解决方案的制定者。 翻开一家企业的财务报表,可以看出企业经营中的几乎每一项活动都和快递分不开,每一个快递决策都直接影响着企业的资产收益率、利润率、现金流量乃至企业所创造的经济增加值。
精明的企业家会发现,利润的获得除了靠销售产品外,还有一个重要方面是如何节约在产品销售之前的流动费用,后者甚至可以与前者在利益上等量齐观。 高级快递策划的职责还包括:快递中心的布点位置、功能规划、规模设施、管理体制的合理确定,甚至企业快递系统改造、行业快递系统改造、快递园区的规划设计以及配送中心的规划设计等等都是他的职责。因此,整体快递解决方案的制定者需要多年快递管理经验,掌握快递、信息技术、定价等知识,对采购、仓库、进出口有一定经验,能够深入理解市场规划、市场销售策略。这样的人才绝对是凤毛麟角。高级快递策划才是快递行业的核心人才,是真正缺乏的人才,媒体宣传的‘百万年薪聘人才’聘的就是他们。”
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